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번호 제목 등록일
23 개인정보처리방침 변경사항 공지 2020.07.16

2020 7 16일부터 코카콜라음료()의 개인정보 처리방침 중

개인정보의 수집 항목 및 목적과 개인정보 처리위탁의 내용이 다음과 같이 변경되었습니다.

 

 

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■ 개인정보 수집 방법

 

<변경 전>

 

개인정보 수집방법

웹사이트 게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청, 생성정보 수집 툴 등을 통한 수집

 

- 필수정보 : 이름, 이메일, 연락처

 서비스 이용에 따른 본인확인 및 고지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보

 

- 선택정보 : IP정보(이벤트 신청 시)

개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

 

 

<변경 후>

구분

수집 항목

수집/이용 목적

보유 및 이용 기간

필수 항목

이름, 연락처, 이메일주소

고객 문의 대응

수집일로부터 3,
, 관계법령에 정함이 있는 경우
해당 법률에서 정한 기간동안
이용•보유 가능

 

개인정보 수집방법

웹사이트 게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청, 생성정보 수집 툴 등을 통한 수집

 

 

■ 개인정보 처리위탁 업체

 

<변경 전>

 

처리위탁업체

위탁업무 및 이용목적

개인정보의 보유 및 이용기간

LG생활건강, 해태htb, 이퓨전아이, 새롬정보시스템

시스템 유지보수 및 DB관리, 고객 상담업무

위탁계약 종료 시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능

 

 

<변경 후>

처리위탁업체

위탁업무 및 이용목적

개인정보의 보유 및 이용기간

LG생활건강, 이퓨전아이, 새롬정보시스템

시스템 유지보수 및 DB관리, 고객 상담업무

서비스 제공기간 혹은위탁계약 종료 시까지

, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능

LG CNS

스마트 메시지 서비스 업무 대행

크린피플

구매 제품 배송 대행

 

 

 

개인정보 보호책임자

 

<변경 전>

 

[개인정보 보호책임자]

- 성명 : 권해욱 상무

- 연락처 : 031-8045-1431(~금요일 : 09:00 ~ 18:00,공휴일제외)

 

[개인정보보호 실무자]

- 성명 : 박상규 파트장, 소속 : 정보보안센터

- E-mail : privacy@lghnh.com

- 연락처 : 031-8045-1431(~금요일 : 09:00 ~ 18:00,공휴일제외)

- fax : 031-8045-1526

 

 

<변경 후>

 

[개인정보 보호책임자]

- 성명 : 권해욱 상무

- 연락처 : 031-8045-1417(~금요일 : 09:00 ~ 18:00,공휴일제외)

 

[개인정보보호 실무자]

- 성명 : 유지현 파트장, 소속 : 정보보안센터

- E-mail : privacy@lghnh.com

- 연락처 : 031-8045-1417(~금요일 : 09:00 ~ 18:00,공휴일제외)

- fax : 031-8045-1526

 

 

개인정보 침해사고/대응 피해구제 방법

 

<변경 전>

 

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다

 

- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 118(내선2)

- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (http://www.spo.go.kr/)

- 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr/)

 

「개인정보보호법」제35(개인정보의 열람), 36(개인정보의 정정·삭제), 37(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

 

행정심판에 대해 자세한 사항은 법제처 (http://www.moleg.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

 

 

<변경 후>

 

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

 

 

홈페이지

전화

경찰청
사이버안전국

http://cyberbureau.police.go.kr

(국번없이) 182

대검찰청
사이버수사과

http://www.spo.go.kr

(국번없이) 1301

개인정보 침해신고센터
(
한국인터넷진흥원 운영)

http://privacy.kisa.or.kr

(국번없이) 118

개인정보 분쟁조정위원회
(
개인정보보호위원회 운영)

http://www.kopico.go.kr

1833-6972

 

또한, 개인정보의 열람, 정정/삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

 

☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내참조

 

 

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앞으로도 고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하는 코카콜라음료()가 되겠습니다.

감사합니다.

 

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